Корзина
264 отзыва
ПРАВИЛА ПРИЕМКИ И ПРОВЕРКИ МЕБЕЛИДОСТАВКА И ОПЛАТА
+7 902 448 65 63
Необходимо уточнять цены т.к. в связи с ежемесячным подорожанием, мебели, компания не успевает их редактировать. Сроки обработки заказов - три РАБОЧИХ дня. Заказы обрабатываются в порядке очередности По телефону наш магазин заказы не принимает и не консультирует,т.к. по телефону не всегда есть возможность предоставить быстро полную информацию по наличию товара на складе. Все вопросы можно отправить сообщением через сайт, на ват сапп 8-902-448-65-63 или на эл.почту, адрес которой указан на сайте в разделе "Контакты" и "Клиентам"("Как купить")В первую очередь обрабатываются заказы, оформленные через сайт в ПОРЯДКЕ ОЧЕРЕДНОСТИ в течение трех РАБОЧИХ дней.

О нас

Добро пожаловать в интернет-магазин "Мебель-Бург" г. Екатеринбурга!

Наш магазин продает недорогую, но достойного качества корпусную мебель В РАЗОБРАННОМ ВИДЕ, В ФАБРИЧНОЙ УПАКОВКЕ с доставкой и оплатой при получении по Екатеринбургу и Свердловской области , а также отправкой после оплаты  на карту сбербанка через транспортные компании в другие регионы России.

    С условиями оплаты, доставки по Екатеринбургу и  в другие города России можно ознакомиться здесь:  http://mebel-burg.com/delivery_info

Каждый день на мебельном рынке что-то меняется. Бывает так, что вчера Вы хотели купить мебель в магазине, а сегодня там ее уже нет. Заказывая товар у нас через форму заказа или по телефону, Вы «оставляете» товар за собой не внося предоплаты и не выходя из дома. Покупать мебель в нашем интернет-магазине не только удобно, но и выгодно. Наши цены ниже, чем в мебельных магазинах на 10-30%.
Мы даем гарантию на комплектность и целостность деталей, поэтому при обнаружении каких-либо  дефектов, делаем замену без лишних вопросов.

Мебель в Екатеринбурге продается во многих салонах. Однако, в таких местах цены нередко неоправданно завышены. Ведь владельцу салона надо оплачивать не только аренду, но множество сопутствующих расходов. Поэтому, если Вы не хотите тратить лишние деньги, то лучше обратиться в интернет-магазин "Мебель-Бург" в Екатеринбурге, где всегда стараются поддерживать не высокие и приемлемые цены на любой вкус и бюджет.

Удобство выбора. Интернет-магазин  Мебель-Бург предлагает Вам интересную и разнообразную мебель для дома, офиса и дачи. Наши консультанты  помогут Вам сделать правильный выбор, чтобы создать комфортную атмосферу и красивую обстановку в доме. Покупая мебель у нас, Вы экономите свое время, не заходя в многочисленные магазины и салоны. В маленький уголок или большой холл, небольшую кухню и обширную столовую, спальню, детскую и кабинет мы сможем предложить разные варианты интерьера.
Оптимальные цены. Покупая мебель в Интернет-магазине Мебель-Бург, вы делаете выбор в пользу лучших цен на продукцию от известных российских производителей.
Служба сервиса. Заказывая продукцию Интернет-магазина, Вы можете не заботиться о поиске услуг доставки и сборки, - все это можно также заказать у менеджера-консультанта, который ответит на все Ваши вопросы по телефону. Более подробную информацию о ценах и времени доставки смотрите в разделе «Доставка».
Желаем Вам удачных покупок на сайте нашего Интернет-магазина по лучшим ценам в городе Екатеринбурге!

Доставка и оплата

 "Наличный расчет - оплата на карту сбербанка для других регионов.
- Оплата на карту сбербанка  при доставке через транспортные компании в другие регионы производится только после оплаты.   Реквизиты на оплату отправляем на e-mail адрес, указанный в заказе, либо смс-сообщением на номер телефона заказчика.

В нашем интернет-магазине работает курьерская доставка по городу. Вы можете оплатить заказ наличными (в рублях) через курьера по факту доставки товара.
Время доставки: Доставка производится с 12.00 до 23.00 часов в рабочие дни по согласованию. Интервал доставки составляет не менее 5-ти часов.

  • Стоимость доставки по Екатеринбургу: до адреса (до подъезда) без подъема на этаж - до 700 рублей в зависимости от адреса доставки и габаритов мебели.

Сроки доставки:

1-3 рабочих дня при наличии на складе;
15-40 рабочих дней при отсутствии на складе.
Мы доставим вам мебель до подъезда. Подъем до квартиры оговаривается отдельно и оплачивается дополнительно.

Стоимость подъема зависит от веса мебели из расчета 1,5 руб. за кг., но не менее 100 руб за один этаж,

При наличии лифта, если мебель по габаритам возможно поднять на лифте, то оплата за подъем берется только за два этажа: первый и последний.
Важно!  Стоимость доставки и сборки не включена в стоимость мебели.

Сборка мебели

Стоимость сборки  — 10% от стоимости мебели от цены без учета акции

Минимальная стоимость сборки за один предмет — от 600 руб  (если цена менее 6000 руб)

Минимальная стоимость сборки за кухонный гарнитур — от 1000 руб (если цена менее 10000 руб)

Минимальная стоимость сборки за шкаф-купе — от 1000 руб  (если цена менее 10000 руб)
По сборке Вам нужно позвонить сборщикам и уточнить где будет для Вас дешевле ( с учетом вызова) и удобнее по времени.

Сборщики работают по своему графику по записи - по телефонам:
1. Сборщик Александр  тел: 8 961 765-83-64
2. Сергей (бригада сборщиков) тел: +7 904 382-54-21
3. Сборщики диспетчер   8 922 605 55 96

Монтаж (навешивание) кухонных шкафов,стеновых панелей и установка моек в стоимость сборки не входит. 
Демонтаж старых моек и блоков, выпилы плоскостей и вырезы под столешницу оплачиваются отдельно.
ВАЖНО! Сборка мебели так же, как и доставка, требует обязательного согласования времени посещения клиента специалистом по сборке.

По сборке Покупатель должен позвонить сборщикам самостоятельно и уточнить где будет для Вас дешевле ( с учетом вызова) и удобнее по времени.

Сроки обработки заказов - три РАБОЧИХ дня. Заказы обрабатываюся в порядке очередности

По телефону наш магазин заказы не принимает и не консультирует,т.к. по телефону не всегда есть возможность предоставить быстро полную информацию по наличию товара на складе.

Все вопросы можно отправить сообщением через сайт, на ват сапп  8-902-448-65-63  или на эл.почту,  адрес которой указан на сайте в разделе "Контакты" и "Клиентам"("Как купить")

В первую очередь обрабатываются заказы, оформленные через сайт в ПОРЯДКЕ ОЧЕРЕДНОСТИ в течение трех РАБОЧИХ дней.

Для иногородних покупателей обязательное условие:  указывать адрес эл.почты. В противном случае по таким заказам и сообщениям  ответов не будет и заказы будут отменяться.

Оформить заказ на сайте можно круглосуточно 7 дней в неделю, 24 часа в сутки!!!  Вам обязательно ответят в течение 2-х рабочих дней.

            Правила приемки и проверки мебели

При получении мебели (в момент передачи), необходимо проверить комплектность товара согласно товарного чека, а именно: проверить по маркировке НА КАЖДОМ ПАКЕТЕ: наименование и расцветку изделия , а также сторону - левый, правый или зеркальный, согласно заказу, что в обязательном порядке прописывается в товарном чеке.

Необходимо в момент приемки проверить общее количество пакетов (указано на маркировке: первая цифра на маркировке обозначает номер пакета, а вторая цифра обозначает общее количество пакетов, например:),

а также в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ проверить ЦЕЛОСТНОСТЬ УПАКОВКИ, СТЕКОЛ И ЗЕРКАЛ в момент получения мебели через курьера, при самовывозе или у представителей транспортной компании!!!

Если в момент приемки мебели у транспортной компании обнаружилось нарушение упаковки, а также бой зеркал или стекол, то в обязательном порядке необходимо составить акт в произвольной форме, в котором необходимо отразить:

 Проверку изделия на предмет дефектов или недовложения деталей нужно производить непосредственно во время сборки. Если во время сборки обнаружен брак или недовложение каких либо деталей, то отложите сборку этого элемента и сообщите о дефекте или недовложении менеджеру магазина. Замена бракованного или недостающего элемента(ов) производится бесплатно ТОЛЬКО без следов сборки бракованной детали и при условии сохранности маркировки с упаковки!!! 

  !!! При обнаружении недовложения или механического брака на деталях (сколов углов, трещин ДСП, царапин, вырывов ДСП, вмятин), находящихся  в упаковках, без следов механических повреждений – должны быть сфотографированы упаковка в полном объеме, для доказательства ее целостности. Затем фото бракованной детали с локализацией дефекта (брака) внутри упаковки и крупно сфотографирован  сам дефект. Далее фото ярлыка упаковки, в которой находится бракованная деталь.

Убедительная просьба не выбрасывать маркировку с упаковок. На них указана информация (№ партии, дата упаковки, упаковщик), необходимая для обмена бракованных элементов.

Для замены бракованных или недостающих деталей, необходимо предоставить информацию об этой детали (деталях), а именно: 
1.  Фото инструкции по сборке с отмеченной деталью, подлежащей замене ( под каким номером, название, размеры, номер упаковки, в которой находилась деталь), НАПРИМЕР:


2.  Фото бракованной детали без следов сборки с указанием характера повреждения:

  Замена бракованного элемента(ов) производится бесплатно ТОЛЬКО без следов сборки бракованной детали и при условии сохранности маркировки с упаковки!!! 
3.  Фото маркировки с упаковки, в которой находилась бракованная деталь:

Для составления рекламации по замене бракованных или недостающих деталей, необходимо предоставить информацию об этой детали (деталях), а именно: фото инструкции по сборке с отмеченной деталью, подлежащей замене ( под каким номером, название, размеры, количество, номер упаковки, в которой находилась деталь).

Сроки по рекламациям от 5-ти до 45-ти рабочих дней в зависимости от фабрики-производителя и его местонахождения.

    
Убедительная просьба не выбрасывать маркировку с упаковок. На них указана информация (№ партии, дата упаковки, упаковщик), необходимая для обмена бракованных элементов.

Для составления рекламации по замене бракованных или недостающих деталей, необходимо предоставить информацию об этой детали (деталях), а именно: фото инструкции по сборке с отмеченной деталью, подлежащей замене ( под каким номером, название, размеры, количество, номер упаковки, в которой находилась деталь).

В обязательном порядке необходимо предоставить фото маркировки, на которой должны читаться все необходимые для рекламации данные: № партии, дата упаковки, упаковщик.

Далее фабрика на каждый предмет мебели предоставляет свою гарантию. Гарантийный срок указан в инструкции или схеме сборки   

 Любой гарантийный случай будет рассматриваться фабрикой-изготовителем только при наличии маркировки. Маркировку необходимо сохранять на весь период гарантийного срока.
 На них указана информация (№ партии, дата упаковки, упаковщик), необходимая для обмена бракованных элементов.  При не сохранении упаковки (маркировки с упаковки)- замена бракованных деталей производится за счет Покупателя!!!
Инструкция по сборке на русском языке находится внутри упаковок.

Убедительная просьба: сохранять гофроупаковку до полного окончания сборки изделия, так как претензии по качеству без фотографии этикетки изделия не принимаются. На фотографии должно быть четко видно: наименование изделия, дата изготовления и номер бригады (линии).

Претензии по фурнитуре принимаются только с фотографией схемы сборки (штамп бригады фурнитуры).

Фотографии бракованной детали без штампа бригады, может быть  изготовлено только за счет Покупателя!

Категории
+7 902 448 65 63
WhatsApp
Интернет-магазин корпусной мебели в Екатеринбурге
Ольга
Россия Свердловская область Екатеринбург ул. Шефская,1кБ / ОФИС